和平精英玩家因为违反游戏规定可能会收到禁止语音等处罚，那么遇到这种情况的时候我们该怎么解除呢？下面就带来了简单的攻略，有需要的玩家最好先了解一下。

被举报辱骂队友、公共频道发布类似于广告、代练、刷屏或是涉及人生攻击、政治立场等内容的文字都属于违规行为。还有少数情况是属于误封，误封的话可以通过联系客服来减少封禁时间。

和平精英有禁言处罚自助申诉功能，对于因传播违规信息而被禁言处罚的特种兵，和平精英游戏提供了自助的申述功能。特种兵们可以登录腾讯游戏安全中心微信公众号，通过自助服务处罚减免进行申请。该功能仅针对部分禁言处罚，登录后可确认是否有减免资格。